Améliorez l’efficacité et l’expérience client avec des renonciations en ligne parfaitement intégrées à votre compte Bookeo. Les invités peuvent signer des renonciations en ligne avant le cours ou sur place.
Exigez que les clients et les participants signent des formulaires de renonciation numériques, soit en ligne à l’avance, soit dans votre magasin.
Les renonciations signées s’affichent automatiquement dans votre tableau de bord et sont liées aux profils des clients et aux réservations de cours. Identifiez rapidement, en un coup d’œil, les réservations pour lesquelles il manque des renonciations.
Sur place, vous pouvez configurer des PC et des appareils mobiles comme bornes ou remetter les appareils aux clients pour qu’ils signent. Vous pouvez également proposer un code QR que les étudiants pourront scanner pour localiser leur réservation et remplir la renonciation sur leur appareil mobile.
Créez facilement plusieurs modèles de renonciation et associez-les à vos services. Personnalisez facilement les questions et recueillez des informations sur les clients.
Déterminer la période de validité des renonciations avant qu’elles n’expirent. Les renonciations signées antérieurement seront automatiquement liées aux nouvelles réservations de cours.
Notifiez instantanément les utilisateurs du compte lorsqu’une renonciation est signée et envoyez automatiquement une copie de la renonciation complétée aux utilisateurs du compte et aux clients.
Augmentez l’efficacité en envoyant des rappels automatisés aux clients pour qu’ils signent les renonciations numériques avant leur cours.
Choisissez si une seule renonciation est requise pour tous les participants d’une classe ou si chaque participant doit signer une renonciation.
Déterminer quand la signature d’un parent ou d’un tuteur est nécessaire.
Améliorez l'expérience de réservation et augmentez les taux de conversion en recueillant les informations des participants lors de la signature de la décharge plutôt que pendant le processus de réservation. Les informations sont automatiquement synchronisées avec les réservations et profils de participants pertinents.
Consentement à la signature électronique
Assurer la conformité des renonciations avec les exigences en matière de consentement à la signature électronique. Les signatures électroniques sont légales, fiables et applicables dans la plupart des pays industrialisés.
Horodatage automatique
Chaque renonciation numérique est automatiquement horodatée, enregistrant la date et l’heure de création, ainsi que l’adresse IP du signataire, garantissant ainsi une transparence et une responsabilité totales.
Données sécurisées et cryptées
Bookeo utilise un cryptage fort pour l’hébergement cloud, garantissant le plus haut niveau de protection pour vos données sensibles de renonciation.
