Accédez à votre agenda en ligne et mettez-le à jour automatiquement, 24 h/ 24 h. Sans notes gribouillées à la main, sans surréservations et sans appels téléphoniques.
Accédez à votre planning de tours partout, à n'importe quel moment. Consultez les réservations, les plannings du personnel/des véhicules et les paiements en temps réel. Définissez en toute simplicité ce que chaque guide et membre du personnel peut voir.
Consultez et gérez votre agenda web depuis n’importe quel appareil mobile sans avoir besoin de télécharger une autre application. L'interface de Bookeo s'adapte automatiquement à la forme et à la taille de l’écran de votre appareil.
Permettez à vos guides de rester informés avec les alertes automatiques par email et par SMS pour qu'ils soient toujours avisés des nouveaux tours et des tours reportés ou annulés - même lorsqu'ils sont en déplacement.
Réduisez les défections coûteuses avec les emails de confirmation de réservation automatiques et les SMS envoyés à vos clients
Améliorez l'expérience du check-in pour vos tours en indiquant clairement l'heure d'arrivée conseillée avant les tours sur la page de confirmation de la réservation, et dans les emails de confirmation et de rappel.
Laissez vos clients le choix du point de rendez-vous pour leurs tours. Chaque point peut être accompagné d'une description, d'une image, d'un prix, d'une heure de rendez-vous et d'un message personnalisé pour aider les clients à trouver le point de rendez-vous qu'ils ont choisi.
Fini avec les interminables copies, vérifications et revérifications. Suivez facilement les annulations, les absences et les présences – affichez-les dans vos rapports.
Voyez qui vient de réserver, de changer ou d'annuler une réservation, et quand. Suivez automatiquement l'utilisation des chèques cadeaux, des crédits prépayés et des remises promotionnelles.
Imprimez facilement la liste des participants avec les informations les concernant, les montants payés et dus, ainsi que toute option supplémentaire choisie lors de l'inscription - notamment les adresses où passer les prendre et où les déposer. Vos guides vous remercieront!
