Améliorez l’efficacité et l’expérience client avec des renonciations numériques parfaitement intégrées à votre compte Bookeo. Les invités peuvent signer des renonciations avant leur visite ou sur place.
Faites en sorte que les clients et les participants complètent les formulaires de renonciation numériques en ligne avant leur visite ou en magasin.
Permettez aux participants de signer les décharges de responsabilité sur place. Utilisez des PC ou des appareils mobiles comme bornes, ou ou remettez les appareils directement aux participants pour qu’ils les signent. Vous pouvez également proposer un code QR que les participants pourront scanner pour consulter leur réservation et compléter la décharge sur leur appareil mobile.
Les renonciations signées numériquement s’affichent automatiquement dans votre tableau de bord et sont liées aux profils des clients et aux réservations de visites. Repérez facilement les réservations avec des formulaires de renonciation non signés d’un coup d’œil.
Créez facilement plusieurs modèles de renonciation et liez-les à vos visites. Posez des questions personnalisées et recueillez des informations sur les clients en toute transparence.
Définir la durée de validité des renonciations. Les renonciations déjà signées seront automatiquement liées aux nouvelles réservations de voyages.
Notifier automatiquement les utilisateurs du compte lorsqu’une renonciation est signée et envoyer une copie de la renonciation complétée aux utilisateurs du compte et aux clients.
Améliorez l’efficacité en rappelant automatiquement aux clients de remplir une renonciation numérique avant leur visite.
Déterminez si une seule renonciation s’applique à tous les participants à un voyage ou si chaque participant doit signer séparément.
Déterminer quand la signature d’un parent ou d’un tuteur est requise.
Simplifiez le processus de réservation des visites et améliorez les taux de conversion en recueillant les informations des participants lors de la signature de la décharge plutôt qu'au moment de la réservation. Les informations sont automatiquement enregistrées dans les réservations et les profils des participants.
Consentement à la signature électronique
La validation du consentement par signature électronique garantit le respect de la dérogation. Les signatures électroniques sont légales, fiables et exécutoires dans la plupart des pays industrialisés.
Horodatage automatique
Chaque renonciation numérique est automatiquement enregistrée avec la date et l’heure de la signature, ainsi que l’adresse IP du signataire, ce qui garantit une transparence et une responsabilité totales.
Données sécurisées et cryptées
Bookeo utilise un cryptage avancé pour l’hébergement cloud afin d’assurer la plus grande sécurité pour vos données sensibles de renonciation.
