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Prova Bookeo gratis per 30 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.

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Domande frequenti

Provare Bookeo
Come funziona la prova di 30 giorni?

Iscrivendoti per la prova gratuita, hai accesso a tutte le funzionalità per 30 giorni. Il periodo di prova di 30 giorni ha inizio lo stesso giorno in cui lo sottoscrivi.

La prova è davvero gratuita?

Sì. La nostra prova gratuita di 30 giorni è gratis al 100%. Per cominciare la prova, non è richiesta la carta di credito.

Cosa succede alla fine del periodo di prova?

Quando il tuo periodo di prova starà per scadere, riceverai un’email per richiederti il passaggio a un abbonamento a pagamento. Per effettuare il passaggio, dovrai inserire i dati della tua carta di credito nel tuo account, nella sezione relativa alla fatturazione. L’addebito verrà effettuato automaticamente sulla tua carta di credito fino a quando non deciderai di cancellare il tuo abbonamento.

Non ho tempo di configurare il mio account. Offrite un servizio di configurazione dell'account?

Sì, certo! Ci occupiamo noi di tutto e ti forniamo un account già pronto per la pubblicazione! Il servizio prevede un costo extra. Contattaci subito per un preventivo.

Acquistare Bookeo
Addebitate commissioni sui pagamenti online?

No. Bookeo non addebita alcuna commissione sui pagamenti. Il nostro costo si limita a una modica tariffa mensile. Bookeo è integrato con le maggiori piattaforme di pagamento per consentirti di accettare pagamenti online un modo sicuro e cifrato. Ciascuna piattaforma di pagamento di norma prevede l’addebito di una propria tariffa sui pagamenti che ricevi.

Come calcolate il numero di prenotazioni?

Il numero di prenotazioni corrisponde alle prenotazioni effettuate in un mese. Tieni presente che se un cliente fa una prenotazione per 3 persone, viene calcolata una sola prenotazione.

Gli SMS e i fax sono compresi nell'abbonamento mensile?

No. Gli SMS e i fax richiedono l’acquisto di crediti. I crediti costano solo $0,09 USD.

Quando mi viene addebitato il costo?

L’addebito viene eseguito alla data in cui sottoscrivi un abbonamento mensile e quindi ogni mese seguente, fino a quando non decidi di annullare il tuo abbonamento. Per esempio, se sottoscrivi un abbonamento il 30 di dicembre, gli addebiti successivi saranno effettuati il 30 di gennaio, il 28 di febbraio e così via.

Quali modalità di pagamento accettate?

Accettiamo Visa e Mastercard. Altre modalità di pagamento sono disponibili a richiesta.

Fornite una garanzia di rimborso di 30 giorni?

Sì. Se, per qualunque motivo, non sei soddisfatto del servizio e desideri annullare il tuo abbonamento entro 30 giorni dalla data di sottoscrizione di un piano a pagamento, puoi ricevere il rimborso di quanto hai speso. Semplicemente contattaci, indicando il tuo nome utente e indirizzo email. Questa garanzia di 30 giorni si somma al periodo di prova gratuita (anch’esso di 30 giorni), quindi in effetti hai a disposizione 60 giorni per provare il nostro servizio senza alcun rischio.

Sulle tariffe di abbonamento vengono addebitate tasse?

Siamo un’azienda australiana. Se anche tu risiedi in Australia, dobbiamo aggiungere il 10% di GST su tutti i prezzi elencati. Forniamo sempre fattura: basta richiederla!

Usare Bookeo
Posso ampliare (o ridurre) il mio piano di abbonamento, se necessario?

Sì, certo. Puoi ampliare o ridurre il tuo piano di abbonamento in qualunque momento.

Ho un'attività stagionale. Devo pagare anche quando non uso il vostro sistema?

Se hai un’attività stagionale, possiamo sospendere il tuo account Bookeo durante i mesi di chiusura, con una riduzione del 70% sul costo dell’abbonamento mensile. Quindi, nel corso di mesi di interruzione dell’attività, paghi solo il 30% della normale tariffa mensile. Quando il tuo account è sospeso, non puoi accettare o creare nuove prenotazioni, ma conservi tutte le impostazioni dell’account. Quando comincia la nuova stagione, possiamo disattivare la sospensione del tuo account, consentendoti di accedere immediatamente per accettare e creare nuove prenotazioni.

Come posso annullare il mio abbonamento a Bookeo?

Puoi annullare il tuo abbonamento a Bookeo in qualunque momento, direttamente dal pannello di controllo del tuo account, in account > cancella il tuo account. Non c’è bisogno di chiamare, né di scrivere email.

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