Kundenverwaltung, die übersichtlich bleibt

Kundeninformationen, vereinfacht
Greifen Sie einfach auf die kompletten und aktuellen Kontaktdaten, den Buchungsverlauf und den Gesundheitszustand Ihrer Kunden zu, damit Sie jedem Kunden individuell Aufmerksamkeit zukommen lassen können, was dafür sorgt, dass sie wiederkommen werden.

Erfassen Sie Kunden- und Teilnehmer Daten
Erkundigen Sie sich nach dem gesundheitlichen Hintergrund oder anderen Vorlieben Ihrer Kunden. Diese Angaben lassen sich entweder während des Buchungsvorgangs oder bei der Unterzeichnung der Verzichtserklärung durch die Teilnehmenden erheben. Bei jeder nachfolgenden Buchung werden die einmal erhobenen Angaben automatisch vorausgefüllt.

Erinnern Sie sich an jeden Namen Ihrer Kunden
Begrüßen Sie Kunden mit Namen, sobald sie bei Ihnen vorbeikommen. Bookeos Kundenprofile beinhalten ein Facebook-, oder ein von Ihnen selbst hochgeladenes Kundenfoto, damit Sie nie vergessen, wie Ihre Kunden aussehen.
Teilnehmer verknüpfen, interne Notizen inklusive

Verknüpfte Teilnehmer
Greifen Sie einfach auf alle verknüpften Teilnehmer eines Kunden und deren Profil, Buchungs- und Zahlungsverläufe zu.

Benutzerdefinierte Kundengruppen, die zu Ihrem Geschäft passen
Bieten Sie Angebote mit angepassten Preisen für bestimmte Kundengruppen, wie z.B. Studenten oder Rentner, an.

Gewährleisten Sie Vertraulichkeit gegenüber Kunden
Erhalten Sie private Vorlieben, den Gesundheitszustand und andere Informationen, die nur für den internen Nutzen vorgesehen sind, damit Sie und Ihre Angestellten Ihren Kunden einen möglichst individuellen Kundenservice anbieten können.