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Verwalten Sie Ihren Tourplan in Echtzeit mit Bookeo

Greifen Sie online auf Ihren Terminplan zu und aktualisieren Sie ihn automatisch online, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Vergessen Sie gekritzelte Notizen, Überbuchungen und sinnlose Anrufe.

  • 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche Zugriff für Sie und Ihre Mitarbeiter

    Greifen Sie auf Ihren Tourkalender zu, überall, jederzeit. Sehen Sie, wie sich Reservierungen, Dienst-/Fahrzeugpläne und Bezahlungen in Echtzeit aktualisieren. Legen Sie ganz einfach fest, was der Reiseführer und die Angestellten sehen.

  • Arbeiten Sie unterwegs mit unserem mobilen Reservierungssystem

    Sie können Ihren internetbasierten Kalender von jedem Mobilgerät ansehen und verwalten, ohne, dass Sie eine extra App herunterladen müssen. Bookeos Oberfläche passt sich automatisch der Größe und Form Ihres Gerätebildschirms an.

  • Senden Sie automatisch Benachrichtigungen und Erinnerungen

    Reduzieren Sie teure Reisen, die nicht angetreten werden, mit automatischen Buchungsbestätigungen per Mail und SMS, die an Ihre Kunden gesendet werden.

  • Bleiben Sie via E-Mail und SMS auf dem Laufenden

    Halten Sie Ihre Reiseleiter mit automatischen Mail- und SMS-Benachrichtigungen immer auf dem Laufenden – damit sie sofort über neue, geänderte oder abgesagte Touren Bescheid wissen. Selbst wenn sie unterwegs sind.

  • Drucken Sie ein detailliertes Tourverzeichnis

    Drucken Sie Ihr Teilnehmerlisten, gezahlte und offene Beträge, sowie zusätzlichen Optionen, die bei der Reservierung ausgewählt wurden – einschließlich Abhol- und Absetzpunkten einfach aus. Ihr Reiseleiter wird es Ihnen danken!

  • Verfolgen Sie die Anwesenheit bei Touren

    Nie wieder endloses Kopieren, Kontrollieren und nochmaliges Nachkontrollieren. Verwalten Sie einfach Nichtanreisen und Stornierungen – Sie sehen all dies in Ihren Berichten.

  • Verfolgen Sie jeden Schritt der Reservierungen

    Sehen Sie wann und von wem neue und verlegte Buchungen oder Stornierungen durchgeführt wurden. Verfolgen sie automatisch die Verwendung von Coupons, Werberabatten und Geschenkgutscheinen.

Nahtlose Integration in Ihre Webseite

Zahlen Sie nicht extra, um Ihre Kunden direkt auf Ihrer Seite buchen zu lassen. Bookeo beinhaltet die komplette Integration in Ihre Internetseite ohne zusätzliche Kosten.

  • Nahtlose Integration in die Webseite

    Ermöglichen Sie Ihren Kunden ein nahtloses Buchungserlebnis auf ihrer Webseite. Das Bookeo Widget integriert sich schön in jede HTML Seite, einschließlich WordPress, Wix und Weebly.

  • Erweiterte Designanpassung

    Konfigurieren Sie einfach das Design Ihres Buchungswidgets, damit es sich nahtlos in das Erscheinungsbild Ihrer eigenen Internetseite einfügt.

  • Buchungskorb und Paketangebote

    Verkaufen Sie mehrere Touren und Aktivitäten mit dem eingebauten Buchungs-Warenkorb. Steigern Sie Ihre Umsätze mit Touren und Aktivitäten mit zusätzlichen Optionen, wie Fan-Artikeln und Fotopaketen.

  • Werden Sie sozial mit Buchungen via Facebook

    Akzeptieren Sie Reservierungen online direkt von Ihrer Facebook-Seite durch Bookeos spezielle Facebook-App – ohne zusätzliche Kosten.

  • Passen Sie die Navigation Ihrer Besucher an

    Behalten Sie den Fokus der Kunden und ihren Interessen mit Direktlinks, Buttons und Widgets bei – diese zeigen zum Beispiel eine spezielle Tour oder bieten einen Geschenkgutscheinkauf an.

  • Zeigen Sie Touren und Aktivitäten sortiert nach Datum oder Beschreibung an

    Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Ihre Touren und Aktivitäten sortiert nach Datum, oder, wenn Sie es vorziehen, nach Namen mit Beschreibung und Bild zu sehen und zu buchen.

  • Lassen Sie Ihre Kunden mit Videos und Bildern staunen

    Ihre Bilder und Videos sind so viel wert wie 1000 Worte. Geben Sie den Kunden einen Eindruck von Ihren Touren und Aktivitäten sind, indem Sie Bilder, Fotogalerien und Videos neben Ihren Beschreibungen nutzen.

  • Sprechen Sie sofort über 30 Sprachen

    Lassen Sie sich alle Ihre Kunden – egal ob Deutschsprachler oder nicht – mit Ihrer Firma „wie daheim fühlen“, indem sie in ihrer eigenen Sprache buchen und zahlen können – ohne, dass Sie mehrsprachige Angestellte einstellen müssen.

Es war nie leichter Touren und Aktivitäten zu planen

Vergessen Sie Listen und frustrierende Tabellen. Bleiben Sie mit Bookeos fortschrittlicher Planung, die Sie und Ihre Angestellten in Echtzeit auf dem Laufenden halten, organisiert.

  • Flexible und vollständige Planung

    Planen Sie einfach wöchentliche Touren und Aktivitäten, einmalige Veranstaltungen, persönliche Touren und Charter. Ziehen Sie Gewinn aus Touren und Charter mit Extras und Optionen – für eine kleine monatliche Gebühr.

  • Einfache Reservierungen und Umplanungen

    Ein-Klick-Reservierungen und Umplanungen für Sie und Ihre Kunden. Preiskalkulationen in Echtzeit spiegeln teure Saisons wieder, sowie Sonderangebote, Werbecodes und Gutscheine.

  • Einfache Verwaltung von Reiseführern und Ihrem Fuhrpark

    Es ist nicht länger schwierig, Reiseführer und Fahrzeuge zu Touren und Reisetagebüchern zuzuteilen. Tragen Sie Reiseführer und Fahrzeuge ohne Probleme mit dem Bookeo Onlineplaner ein.

  • Optimieren Sie die Zeit der Reiseführer und die Nutzung von Fahrzeugen

    Bieten Sie Touren und Aktivitäten auf der Basis „wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ an und lassen Sie Ihre Kunden entscheiden, was auf ihrem Plan stehen sollte. Reiseführer und Fahrzeuge werden nur dann einer Tour zugeteilt, wenn eine Buchung durchgeführt wurde.

  • Automatische Wartelisten

    Stellen Sie schnell und einfach sicher, dass Ihre Touren immer ausgebucht sind: erlauben Sie Ihren Kunden, sich für eine Warteliste zu registrieren, wenn Touren ausverkauft sind. Wenn jemand storniert und Plätze frei werden, wird Bookeo Kunden in der Warteschlange automatisch benachrichtigen.

  • Akzeptieren oder ablehnen Sie Buchungsanfragen

    Sie können ausschalten, dass online Buchungen automatisch angenommen werden. Damit können Sie jede einzelne Buchungsanfrage überprüfen und entscheiden, ob Sie sie annehmen wollen.

  • Legen Sie automatisch fest, dass Touren nur starten, wenn Sie genug Reservierungen haben

    Sie wollen keine Tour, an der nur drei Leute teilnehmen? Legen Sie einfach eine Mindestanzahl an Anmeldungen fest. Der Bookeo-Planer akzeptiert automatisch Buchungsanfragen für Sie, damit Sie ihre festgelegte Teilnehmerzahl erreichen.

  • Einfache wiederkehrende Buchungen mit einem Klick

    Vermeiden Sie Ärger mit wiederholten Buchungseinträgen. Sie und Ihre Kunden können nun einfach wiederkehrende Buchungen durchführen – an gleichen oder variierenden Tagen und Zeitpunkten in der Woche.

Bleiben Sie auf dem neuesten Stand, ganz egal, wo Sie sind.

Wo auch immer Sie sind, Sie sind durch Buchungsbenachrichtigungen via SMS oder E-Mail immer sofort auf dem neuesten Stand und Ihr Tourplan wird automatisch mit Ihrem persönlichen Kalender synchronisiert.

  • Zwei-Wege-Synchronisierung mit Google-Kalender

    Sehen Sie sich an, wie Touren und Aktivitäten in Ihrem Kalender geplant werden. Ihre persönlichen Veranstaltungen sind mit Bookeo synchronisiert, um Sie als nicht verfügbar für Buchungen zu markieren. Damit müssen Ihre Reiseführer nie an zwei Orten gleichzeitig sein.

  • Einfache Synchronisierung mit Ihrem Mobilgerät

    Egal, welches Gerät Sie nutzen - der Bookeo Kalender ist immer bei Ihnen. Synchronisieren Sie Ihre Tour- und Aktivitätenpläne automatisch mit Ihrem iPhone, iPad, Android und Microsoft Handy/Tablets.

  • Sehen Sie aktuelle Buchungen in Ihrem iCal.

    Bleiben Sie selbst unterwegs informiert. Schauen Sie einfach alle Ihre Buchungen in Ihrem iCal an – automatisch aktualisiert mit neuen Buchungen, Änderungen und Absagen.

  • Bleiben Sie in Outlook und Office 365 synchronisiert

    Verpassen Sie keine Tour mehr. Bookeos iCal Feed synchronisiert sich einfach mit Ihrem Outlook Kalender und Office 365, damit Sie alle Ihre letzten Buchungen sehen können.

Sie haben organisierte Daten Ihrer Kunden und Teilnehmer immer zur Hand

Sie müssen nie wieder Unterlagen durchwühlen, um Infos über Ihre Kunden und Teilnehmer zu finden. Haben sie alles organisiert, aktualisiert und erreichbar, überall, zu jeder Zeit.

  • Kunden- und Teilnehmerinformationen, auf den Punkt gebracht.

    Pflegen Sie reichhaltige, tagesaktuelle Kunden- und Teilnehmerprofile, welche Kontaktinformationen, Buchungsverläufe, Käufe und ein Foto von Facebook, oder ein selbst hochgeladenes Foto, beinhalten.

  • Benutzerdefinierte Kundenkategorien, angepasst auf Ihr Geschäft.

    Bieten Sie Touren mit unterschiedlichen Preisen für benutzerdefinierte Kundengruppen, z.B. Studenten oder Senioren an.

  • Erhalten Sie die benötigten Informationen zum Zeitpunkt der Buchung

    Fragen Sie Kunden nach ihrer Krankengeschichte, Ausweisnummer, Abholort oder nach anderen Vorlieben. Die Fragen erscheinen nahtlos in Ihrem Buchungsformular und werden automatisch in allen zukünftigen Buchungen ausgefüllt, damit sparen Sie und Ihre Kunden Zeit.

  • Verbundene Teilnehmer

    Sehen Sie alle mit einem Kunden verbundenen Teilnehmer und deren Profil, Buchungs- und Zahlungsverlauf.

  • Kundenvermerke für den internen Gebrauch

    Verfolgen Sie nützliche Informationen über Kunden und Teilnehmer nach, damit Sie und Ihre Reiseführer diese sehen können, wann auch immer Sie das Profil des Kunden öffnen.

Werden Sie sicher bezahlt, ohne dass Sie zusätzliche Provisionen zahlen müssen

Hören Sie auf, sich Gedanken über handschriftlich notierte Zahlungsinformationen zu machen. Erhalten Sie sichere, verschlüsselte und nahtlos verfolgbare Zahlungen. Zahlen Sie nur eine geringe monatliche Gebühr. Keine Provision, keine Pauschalgebühren oder Zahlungen pro Kunde während des Buchens.

  • Eine große Vielfalt an Zahlungs-Gateways

    Bookeo integriert sich mit allen größeren Zahlungs-Gateways weltweit – wir verlangen nicht von Ihnen, dass Sie unseren Zahlungs-Gateway nutzen. Akzeptieren Sie vollkommen verschlüsselte und sichere Onlinezahlungen auf Ihrer Webseite.

  • Mehrere Preisstufen und -modelle

    Legen Sie kinderleicht Standard- und saisonbedingte Preise fest, ebenfalls wie Rabattoptionen für Gruppenbuchungen. Bieten Sie Stundensätze oder Paketoptionen für Charter an.

  • Legen Sie Steuern oder Aufschläge für bestimmte Touren/Aktivitäten fest.

    Legen Sie Steuern fest, ganz egal, ob sie in den Tourpreisen enthalten sind oder nicht, ebenso wie zusätzliche Gebühren und Aufpreise. Bookeo übernimmt diese automatisch für Sie und zeigte sie in Ihren Berichten an.

  • Legen Sie AGBs und Rücktrittsbedingungen fest.

    Vermeiden Sie den „Krieg mit den Formularen“ durch AGBs und Rücktrittsbedingungen, die speziell auf Touren und Aktivitäten zugeschnitten sind. Ihre Kunden müssen diese akzeptieren um ihre Onlinereservierung zu vervollständigen.

  • Nachverfolgung von Zahlungen im Geschäft und unterwegs

    Bookeo verfolgt Zahlungen für Sie mit, die im Geschäft und unterwegs getätigt werden, wenn Sie eine Kreditkarte direkt über den Kalender belasten, oder auch, wenn Kunden beispielsweise in bar zahlen.

  • Restbeträge können online gezahlt werden

    Onlinezahlungen von Restbeträgen bedeutet, Ihre Kunden können zahlen, wann es für sie passend ist. Bookeo verfolgt Zahlungsstände automatisch für Sie mit.

  • Flexible Zahlungsbedingungen je Tour

    Andere Tour, andere Zahlungsbedingung? Kein Problem. Verlangen Sie Online-Zahlungen oder Einlagen – oder entscheiden Sie sich, Kreditkarteninformationen zu verlangen, wenn Ihnen dies am ehesten gefällt.

  • Lassen Sie die Kunden entscheiden, wann sie zahlen

    Wollen Sie Ihren Kunden die Wahl lassen, ob sie zum Buchungszeitraum zahlen wollen oder erst, wenn sie zur Tour erscheinen? Bookeo macht Ihnen das einfach.

  • Akzeptieren Sie sichere Onlinezahlungen

    Verringern Sie Ihre Haftung gegenüber Kreditunternehmen. Bookeo ist PCI-DSS konform und wird täglich von einem außenstehenden PCI-genehmigtem Anbieter überprüft. So wie es von allen Firmen verlangt wird, die Kreditkarten akzeptieren.

Steigern Sie Ihre Verkäufe. Auf einfache Art.

Werden Sie sofort ein Profi im Marketing und sehen Sie Ihre Firma problemlos durch nahtlos integrierte und innovative Marketing-Tools wachsen. Diese sind alle in der geringen monatlichen Abogebühr beinhaltet.

  • Verkaufen Sie mehr über Vertriebskanäle und Online-Reisebüros

    Erreichen Sie mehr Kunden und erhalten Sie mehr Buchungen, indem Sie Ihre Touren in Echtzeit mit integriertem Vertriebskanälen und Online-Reisebüros - wie Expedia und Tripadvisor / Viator - teilen.

  • Steigern Sie Verkäufe durch gezielte Werbung

    Erhöhen Sie Verkäufe während weniger gefragten Zeitabschnitten oder wenn sie eine neue Tour oder Aktivität starten. Legen Sie einfach fest, welche Touren oder Aktivitäten Sie an welchen Tagen bewerben wollen. Posten Sie dann einfach auf Facebook oder Twitter mit nur einem Klick.

  • Sparen Sie Zeit mit Werbung von Seiten mit Tagesangeboten

    Importieren Sie ohne Aufwand Gutscheincodes von Seiten mit tagesaktuellen Angeboten, wie GroupOn. Vergessen Sie Betrug und sparen Sie Zeit! Während die Reservierungen steigen, werden Gutscheine automatisch für Sie kontrolliert und mitverfolgt.

  • Erhöhen Sie Ihren Umsatz mit Geschenkgutscheinen

    Bekommen Sie neue Kunden und erhöhen Sie Ihre Verkäufe mit Geschenkgutscheinen – Sie können sie online oder persönlich verkaufen. Legen Sie einfach die Rückgabebedingungen und Gültigkeit der Gutscheine fest.

  • Automatisches Leadmarketing

    Bringen Sie Ihre Kunden mit automatischen, zeitlich getakteten und von Ihnen angepassten E-Mails dazu, zurückzukommen und doch noch zu buchen, wenn sie den Buchungsprozess nicht beendet haben.

  • Verwalten Sie Vertriebspartner und Verkaufsagenturen

    Übergeben Sie die Arbeit an Vertriebspartner und Verkaufsagenturen und verfolgen Sie automatische Ihre Verkäufe – damit Sie Ihre Provision einfach kalkulieren können.

  • Maximieren Sie Ihren Umsatz mit Onlinebewertungen

    Sparen Sie mit automatisch folgenden E-Mails Zeit und bitten Sie Ihre Kunden, ihre Erlebnisse zu bewerten oder positive Bewertungen auf Ihrer Webseite, auf Tripadvisor oder einer anderen Anlaufstelle für solche Bewertungen zu veröffentlichen.

  • Schicken Sie personalisierte Werbekampagnen

    Halten Sie durch professionelle und voll anpassbare Werbekampagnen den Kontakt zu Ihren Kunden. Senden Sie mühelos Kampagnen an alle Ihre Kunden oder Zielgruppen – und bleiben Sie damit im Gespräch.

  • Bekommen Sie mit Prepaid-Paketen Kunden, die immer wieder kommen

    Stärken Sie die Loyalität Ihrer Kunden mit Prepaid-Paketen (virtuelle Lochkarten). Legen Sie einfach eine Anzahl an Besuchen, Gültigkeit und Erstattungbedingungen fest. Bonuspunkte werden automatisch abgezogen und mitgeschrieben.

  • Erhalten Sie wiederkehrendes Einkommen mit Mitgliedschaften

    Mitgliedschaften führen zu mehr Empfehlungen. Legen Sie dazu einfach Mitgliedsbeiträge mit wiederkehrenden Zahlungen fest. Bieten Sie Mitgliedern Rabatte auf Touren und Aktivitäten an - einschließlich kostenlose Touren.

Gewinnen Sie durch Analytics umfassenden Einblick

Analysieren Sie Ihr Geschäft wie ein Profi mit Bookeos Analytics. Vergleichen Sie Daten von Buchungen und Einnahmen um zu sehen, wie Ihr Geschäft läuft und und um sich auf das zu konzentrieren, was am besten läuft.

  • Einfache Berichte durch fortgeschrittene Möglichkeiten

    Erstellen Sie einfach aussagekräftige und detaillierte Berichte, um zu sehen, ob die Regeln eingehalten wurden, oder für den internen Gebrauch.

  • Detaillierte Statistiken

    Analysieren Sie den Umsatz, die Kunden, Wünsche, Reservierungen, Reiseführerbuchungen, sowie die Fahrzeugnutzung des Vormonats und vergleichen Sie diese.

  • Diagramme

    Sehen Sie die Leistung Ihres Geschäfts tagesaktuell auf einen Blick in den Statistiken von Bookeo.

  • Verbinden Sie Bookeo mit Google Analytics

    Sehen Sie durch Bookeos Google Analytics/Adwords Integration, woher Ihre Kunden kommen und wie viel Umsatz jede Marketingkampagne generiert.

  • Verbinden Sie Bookeo mit Ihrer eigenen Analysesoftware

    Durch die Integration mit Ihrer eigenen Analysesoftware können Sie sehen, wie Ihre Kampagnen laufen. Sehen Sie den Datenverkehr, dessen Herkunft, die Quellen Ihres Umsatzes und Konversionen.

Fortgeschrittene Sicherheit und Hosting

Verlassen Sie sich auf Bookeos Cloud-basierte, PCI-DSS-konforme Systemstruktur und auf die dreifache-Server-Redundanz, um Ihr Geschäft problemlos am Laufen zu halten, ganz egal, was passiert.

  • Zuverlässiges Cloud-Hosting

    Bookeos fortschrittliche Hoststruktur sorgt dafür, dass Ihr Geschäft problemlos weiterläuft, selbst wenn unvorhersehbare Naturkatastrophen passieren, bei Geräteausfällen oder bei größeren Problemen des Rechenzentrums.

  • Kontinuierliche Datensicherung

    Alle Daten werden dauerhaft in Echtzeit auf zwei getrennten Replica-Servern gesichert. Damit sind Ihre Sicherungsdateien meistens nur ein paar Sekunden alt. Zusätzlich werden vier tägliche Sicherungs-Snapshots auf getrennten und redundanten Cloud-Servern gespeichert.

  • Verschlüsselung auf Bankniveau

    Als Teil unserer PCI-DSS-Konformität wird die gesamte Kommunikation, die über Bookeo mit unseren Kunden läuft, mit SSL/TLS-Verschlüsselung (128 oder 256 bit), dem gleichen Verschlüsselungsniveau von Banken, gesichert.

  • PCI-DSS konform

    Bookeo wird jeden Tag von einem PCI-genehmigten Drittanbieter überprüft, um zu gewährleisten, dass die Kreditkarteninformationen von Kunden sicher sind. Dies reduziert Ihr Haftungsrisiko gegenüber den Kreditkartenunternehmen.

  • Weltweite Abdeckung mit Rechenzentren

    Die Zeit, die Ihre Homepage zum Laden braucht, ist am kürzesten, wenn Ihr Rechenzentrum in der Nähe ist. Darum hat Bookeo mehrere Rechenzentren in allen drei geografischen Zonen: Den USA, Europa und Asien-Pazifik.

  • Automatischer Wechsel zu Replik-Servern

    Jeder unserer Server besitzt zwei identische Replik-Server. Bookeo wechselt automatisch zu einem anderen Rechenzentrum, sobald dies nötig wird, um Ihr Geschäft ohne Unterbrechungen am Laufen zu halten.

  • Dreifache Server-Redundanz

    Jeder der 2 Replik-Server steht in einer anderen Stadt, einem anderen Rechenzentrum und wird von einer anderen Host-Firma betrieben - darüber hinaus besitzt er redundante Stromgeneratoren, Netzwerkverbindungen und Zugangsbeschränkungen.

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Ihr System ist perfekt für Touristikunternehmen. Sie bauen immer mehr Funktionen ein, genau so wie Widgets für die Verflechtung mit anderen sozialen Medien und Netzwerken.

— Discover Budapest, Ben
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Ihr System ist großartig. Wir sind sehr glücklich mit Bookeo. Wir haben noch keine Probleme von unseren Kunden gehört, außer, dass sie eine Tour nicht buchen konnten, weil sie ausgebucht war.

— Friends of Oakridge, Steve Harris
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Ihr Jungs bekommt 10 Punkte, weil Ihr einen großartigen, simplen und leicht nachvollziehbaren Prozess entwickelt habt und exzellenten Kundenservice bietet.

— Water Wanderers, Leonie Cockman
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Das Buchungssystem ist einfach und so wichtig für unser Geschäft, dass es sich direkt mit unserem Google Kalender verbindet. Wir haben unserem Administrator hunderte von Stunden gespart. Vielen Dank, Bookeo!

— Biking Buenos Aires, William Whittle
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Danke für die schnelle Rückmeldung und den großartigen Service, so wie immer. Ich bin unglaublich glücklich, mit Bookeo zu arbeiten, wobei Ihr großartiger Service einer der vielen Gründe ist.

— Squadronops, Gregory Morris
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Bookeo ist WIRKLICH nutzerfreundlich; einfach zu erlernen; einfach zu navigieren; sehr anpassbar. All das und dabei ist es auch noch wirklich günstig! Alle anderen Buchungssysteme berechneten pro Person, oder waren allgemein teurer.

— Cajun Food Tours, Marie Ducote
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Bookeo hat mein Leben verändert und ich bin mir auch sicher, dass es meine Konversionen verbessert hat.

— Classic Sail Barcelona, David Baird
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Wir haben Bookeo im letzten Herbst für unser Ausflugsgeschäft implementiert. Dieses Programm hat mein Leben in diesem Sommer so viel einfacher gemacht. Es hat uns auch geholfen, unser Geschäft um 20% zu vergrößern. Vielen Dank!

— Delmarva Board Sports, Janis Markopoulos
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Ich nutze das System bereits seit drei Reisesaisons für eine sehr gefragte Tour, bei der man Wale beobachten kann. Bisher war es immer erreichbar und ist im Allgemeinen sehr einfach zu nutzen.

— Gatherall’s Boat Tours, Mike Gatherall
Bookeo kostenlos ausprobieren 30 Tage lang. Keine Kreditkarte erforderlich.
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